麦肯锡年,折扣零售

折扣零售正从时尚零售中脱颖而出,对奢侈品、轻奢和高档商品感兴趣的消费者,越来越喜欢在专业折扣平台上比价或购买商品。这一趋势不管是放眼全球,还是聚焦中国,都不可忽视。从供应端考虑,折扣零售可帮助品牌商去库存,加快尾货周转和资金回流,提升经营效率;而在需求端,物美价廉是折扣零售的核心竞争力,在价格优势和正品保障下,折扣零售业态在后疫情时期的竞争优势更大。

4月7日,美国咨询公司麦肯锡(McKinseyCompany)发布了一份市场研究报告,随着新冠疫情引发的通货膨胀,折扣零售正成为时尚行业增长的一个重要来源。

通过分析全球低价市场数据和调查欧洲10个国家的1.1万名消费者,麦肯锡数据显示,欧盟年时尚行业的总收入亿欧元,折扣零售总额达亿欧元,约占11%。预计年,这一比例将上升到12%。

报告表示,折扣零售的增长速度高于整个时尚行业,在疫情期间受到的冲击较小。预计年到年,折扣零售的增长速度可能会比整体市场快五倍。

在线渠道的发展是推动折扣市场的关键因素。目前,在线销售占据了约40%的折扣零售市场份额,远高于整个时尚市场的份额。从年到年,欧洲的在线折扣零售市场预计每年增长13%至16%。

一些折扣零售商的在线销售模式包括:限时抢购,比如Dress-for-less、Limango、Veepee和ZalandoLounge;销售各种时尚商品,比如BestSecret、Booztlet、Brands4friends、Otrium和Yoox;销售盲盒,比如Heat和Scare。

该研究的数字专家兼合著者KatharinaSchumacher说,对于时尚公司来说,在一个全渠道的销售世界里“让品牌接触到通常不会考虑全价购买的新消费者”,并以更可持续的方式出售过量库存,将是关键。

研究还显示,对奢侈品、轻奢和高档商品感兴趣的爱好者,通常喜欢在专业折扣平台Dress-for-less、BestSecret、Brands4friends或Scare比较价格、购买商品。并且这些爱好者的消费水平是其他时尚消费者群体的2.3倍。

以德国为例,30%的折扣消费者每年(通过折扣平台)在时尚用品上的花费超过欧元,占时尚用品总花费的70%。这群客户更年轻,往往花费更多。

麦肯锡服装、时尚和奢侈品集团的全球负责人AchimBerg补充说:“与此同时,这些消费者基本上也愿意为奢侈品牌支付全价。因此,时尚公司应该仔细权衡哪些产品适合以折扣形式卖出。”

麦肯锡研究的另一位合著者FelixR?lkens说:“但购物者对线下折扣零售店的期望在不断增长:与普通商店相似的设施、会说几种语言的销售人员、良好的客户体验,”他补充说道。

展望未来,对于想要利用折扣渠道的品牌,该报告建议“品牌必须采取多管齐下的战略,使全价、折扣渠道的收入最大化,在不影响全价产品的情况下确保品牌资产。”

报告表示,“时尚品牌应该制定一种策略,将折扣产品视为与其全价产品在很大程度上独立但互补的细分市场。目标应该是扩大整体业务,同时大力保护品牌声誉。”

以二奢市场为例。国泰君安对二手奢侈品产业研究显示,全球二奢市场5年增长64.7%,海外头部二奢交易平台在疫情后快速复苏。根据贝恩公司数据,全球二奢市场在年达到亿欧元规模,在疫情冲击之下实现7.7%的同比增长,显示出市场较强增长韧性。从具体参与方情况看,以海外头部二奢交易平台TheRealReal为例,受疫情冲击公司年GMV同比略降2.1%,但年GMV大幅反弹至14.82亿美元,较疫情前的年净增长4.74亿美元(+47%),全球二奢市场呈现较强的增长活力。

连一向高冷的奢侈品牌也慢慢地开始与二手市场合作,例如去年奢侈品牌Gucci和TheRealReal开展合作,双方将合作推出一家网上商店,出售来自Gucci品牌自身或委托人提供的二手Gucci产品,包括男装、女装、包袋和鞋履。

开云集团(Kering)入股法国二手奢侈品交易平台VestiaireCollective,开云集团的董事长兼首席执行官Fran?ois-HenriPinault表示:“二手奢侈品现在是一个真实且根深蒂固的趋势,尤其是在年轻消费者中。我们不该忽视它,要抓住这个机会,提升我们为客户提供的价值,并影响我们行业的未来,朝着更具创新性和可持续性的方向迈进。”近日,有媒体报道称,VestiaireCollective正在上海建立科技中心,以服务于快速增长的亚太、中国市场。

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