第三期
毛师波，现任职阜阳黄金时代项目凤凰管家（主管），年入职，先后在车场、水吧、样板房条线进行轮岗学习；在客服、工程、物管、保洁条线学习各部门工作内容；定岗客服凤凰管家后，深入学习和扎实客服条线业务内容，同步进行社群增值业务学习和拓展。毛师波从基层做起，在物业管理方面具备全面的知识储备和服务理念，迅速成长为一名全能型客服条线管理人员。曾被评选为年度“优秀员工”，年度“社群精英奖-本地生活”获奖者，年区级技能大赛一等奖。年，其主营收缴率达96.47%，特约服务费收缴率.00%，到家服务完成率.21%，本地生活完成率.83%。其所率领的部门累计获得表扬3次，锦旗29面；获得阜阳市级传媒报道1次、碧桂园服务总部宣传1次。
01
不忘初心
毛师波年11月以“新锐”管培生的身份入职公司，初入职场的他，时刻保持着一颗学习的心，坚持“多看、多学、多做”，将理论融入实践，务实负责地完成上级领导交代的各项工作，并乐于帮助身边同事，积极配合横向部门同事的工作，在提高团队凝聚力的同时他也解锁了更多技能，促进了自身的快速成长。因工作表现优异，年4月毛师波在“新锐订单班”顺利结业并获得公司颁发的奖学金和结业证书。
与此同时，年3月毛师波加入到碧桂园·黄金时代项目，时值项目备战收楼期间，为了保障收楼工作的顺利完成，他毅然放弃所有公休，每天晨曦朝露去，披星戴月归，把公司的工作放在首位，全力配合收楼工作。为了不辜负领导的信任和同事的期望，他始终牢记自己的责任，尽职尽责完成每一项工作，尽善尽美做好每一个细节，最终以自己的爱岗敬业，甘于奉献的精神获得公司“优秀员工”称号。
在项目常规阶段，毛师波身兼客服负责人和项目增值专员两大岗位，带领管家团队秉承“一个中心”、“两种感觉”、“三种服务”的碧桂园服务观，规范部门章程、实施SOP标准化作业，不断夯实专业基础。急业主所急，想业主所想，